Puedes enviarnos un mensaje a loteria22oviedo@gmail.com
Nuestro número es el 985 231 656.
Si en un plazo de 48h no hemos recibido el justificante de ingreso o transferencia el pedido quedará anulado.
El pedído mínimo que debes realizar es de 2 décimos. Tanto para envío por mensajería como si eliges la recogida en ventanilla.
Sí, durante el proceso de compra se te dará la opción de «Recogida en local». No olvides presentar el DNI de la persona que realizó la compra junto con el nº de pedido a la hora de recoger el pedido.
Si ya has realizado el pago NO. Si aún no has pagado envíanos un email a loteria22oviedo@gmail.com indicándonos que quieres modificar el pedido.
Los pedidos no se pueden anular desde tu cuenta, no obstante si quieres anular o cambiar tu pedido realiza uno nuevo antes de pagarlo y no olvides indicar el nuevo número de pedido al hacer el pago. Si tienes dudas ponte en contacto con nosotros en el 985 231 656 o en loteria22oviedo@gmail.com
Existe un recargo de 11€ por gastos de envío a través de SEUR y un recargo del 4% sobre el total del pedido para compras si pagas con a través de PAYPAL.
Si recoges tu pedido en ventanilla o realizas el pago mediante transferencia bancaria no se aplicará ningún recargo.
Sí, nos remitimos al pedido que realizas a través de la Web.
A través de nuestra web se pueden filtrar los números por terminación. Si deseas pedir un número concreto envíanos un email a loteria22oviedo@gmail.com y gestionaremos tu solicitud.
El pedido será válido siempre que, dentro dentro de un plazo de 48 horas desde la realización del mismo, hayamos recibido el justificante de ingreso/transferencia correspondiente. Pasado este plazo sin que hayamos recibido el debido justificante el pedido quedará anulado.
Los pedidos se envían por mensajería urgente a través de SEUR 13:30h, de tal forma el pedido llegará antes de las 13:30h. a.m. del día hábil siguiente a su envío en territorio nacional.
Trabajamos con SEUR y CORREOS EXPRESS y el coste por cada envío es de 11€.
NOTA: Es obligatorio realizar un pedido de al menos dos décimos para que podamos realizar el envío.
Normalmente te enviamos un aviso al correo, pero también tienes todos los detalles en nuestra página web. Ingresa tu nombre de usuario/clave y pincha en la sección «mis pedidos». Allí podrás ver en qué estado se encuentra tu pedido. También te informaremos por email cuando el estado de tu pedido cambie (creado, en proceso, enviado, etc…).
De lunes a Viernes de 9.30 h. a 14.00 h. y de 17.00 a 20.00 h.
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De momento solo se puede a través de PAYPAL o transferencia bancaria si lo haces online. Podrás pagar con tu tarjeta de crédito si lo recoges en ventanilla.
Sí, nuestra web está preparada para vender décimos.¡Haz tu pedido ahora!
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La lotería premiada se puede cobrar en cualquier administración de loterías de España. Salvo que sea un premio superior (más de 3.000€ a un solo décimo) que se puede cobrar a través de cualquier oficina bancaria.